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「商品代引」発送を終了させて頂きます。

こんにちは。

 

日頃より皆様にはtempra cycle Online storeを御利用頂き誠にありがとうございます。

 

現在、Online storeではお支払い方法として、「クレジットカード決済」

「銀行振込」「商品代引」の3種類を御選択頂けるようになっておりますが、

近年システムの向上やキャッシュレス化が進みtempraに限らず、Onlineで商品を

ご購入する方が増えました。

 

その中で一昨年あたりから目に見えて増えたのが、「受取拒否」です。

当店に限らず周りのブランド様、お店様でもよく耳にするようになりました。

 

tempraでもお受取頂けない場合は、御注文者様へご連絡させて頂いているのですが、

不通や返答がない、または「注文したけどやっぱりいらない」などの一方的な

理由によりお受取されない事が増えてきました。

 

一時は「商品代引」で御注文のお客様にはお受取が可能な日時を事前にお伺いして、

日時指定にて発送させて頂いておりましたが、それでもお受取頂けないケースが

多々ありました。

 

受け取り頂かない場合は損害が発生してしまいます。

1つの損害が小さくとも、tempraのような小さなお店や同様に他の

ブランド様、お店様にとってはその損害は大きいものとなります。

※tempraではお客様のご都合による返品、交換等の場合は、送料や手数料等を

お客様にご負担頂くことになっております。

 

そういったことを受け、tempraでは年内店舗営業日(12/27)をもちまして、

Online storeでの「商品代引」の取り扱いを終了させて頂くこととなりました。

 

年内店舗営業日以降(12/28より)にOnline Storeでのお買い物の際、

お支払い方法は「クレジットカード決済」「銀行振込」のみとなります。

※12/28~1/4までは冬休みになりますが、Online Storeでのお買い物は可能です。

配送や、お問い合わせなどの対応は1/5(日)からとなります。

 

お客様みんなが悪いわけではありません。

ほんの一部のお客様による行為で、このような対応を取ることは心苦しいことではありますが、

我々も少しでも損害を減らす為には致し方ありません。

 

いつもお買い物頂いている皆様にはご迷惑お掛けして大変申し訳ありませんが、

ご理解の程、お願い致します。

 

今後ともtempra cycleを宜しくお願い致します。

 

 

 

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16:10べーやん、ゴウ、サトル が書いたよ
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